Если в данном разделе Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, Вы всегда можете
задать свой. Для этого Вы можете воспользоваться одним из предложенных способов:
Вопрос: Что я должен сделать, чтобы мы начали с вами работать?
Ответ: Все предельно просто. Вам достаточно лишь набрать номер телефона
8 (926) 6885524 или оставить заявку на выезд дизайнера, который составит список
необходимых для проведения в Вашем случае работ, просчитает их объем. После чего
он сможет озвучить Вам точную стоимость интересующей Вас услуги, а также сроки ее
выполнения. Если предложенные условия Вас полностью устроят - мы подписываем договор.
Вопрос: Работаете ли Вы в Подмосковье?
Ответ: Да, конечно, при этом если объект находится не далее 5 км
от МКАД, то стоимость работ всегда фиксирована и одинакова, как для Москвы, так
и для Подмосковья. Если далее, то стоимость оговаривается индивидуально.
Вопрос: Как определяется стоимость дизайна? Из чего она складывается?
Ответ: При определении стоимости дизайна используется предельно простая
и понятная схему расчета стоимости. Она складывается из трех основных компонентов:
стоимости эскизного проекта, рабочей документации проекта и стоимости авторского
надзора. Стоимость эскизного проекта от 300 руб. за м2 Стоимость рабочей документации
на проект от 400 руб. за м2 Стоимость авторского надзора от 12000 руб. в месяц -
цена зависит от сложности проекта и от места расположения объекта. С более подробной
информацией Вы можете ознакомиться в разделе “цены”.
Вопрос: Сколько стоит вызов дизайнера?
Ответ: Первый выезд дизайнера совершенно бесплатно.
Вопрос: Могу ли я ознакомиться с образцом договора на дизайн-проект?
Ответ: С образцом договора Вы можете ознакомиться на этом сайте (см.
раздел “дизайн-проект”) А также Вы всегда можете запросить любые документы для ознакомления
и еще какую-либо интересующую Вас информацию, отправив письмо с запросом на адрес
sorokina.ya@mail.ru.
Вопрос: Возможна ли отсрочка платежа?
Ответ: Да, отсрочка платежа возможна, но только для постоянных и
надежных клиентов.
Вопрос: Сможет ли дизайнер приехать ко мне вечером после работы?
Ответ: Да,по предварительному согласованию в любой день недели (включая
выходные и праздничные дни) с 9 до 22 часов.
Вопрос: Стоимость зависит от сложности проекта и будущего интерьера?
Ответ: Нет, стоимость зависит только от проектируемой площади помещения.
Вопрос: Может ли измениться стоимость в процессе разработки дизайна?
Ответ: Стоимость может измениться только в одном случае – при изменении
проектируемой площади, указанной в договоре по отношению в реальной площади помещений,
полученной после обмеров дизайнером. В случае уменьшения или увеличения проектируемой
площади производится перерасчет пропорционально измененной площади (как в большую,
так и в меньшую сторону).
Вопрос: Какие реальные сроки разработки проекта?
Ответ: Срок сдачи готового дизайн-проекта во многом зависит от оперативности
заказчика, а именно насколько быстро заказчик может отвечать на вопросы дизайнера,
согласовывать высланные планы, чертежи и картинки. В среднем для квартир до 150
кв.м. полный проект будет выполняться от 3х до 5 ти недель.
Вопрос: Существуют ли какие-то скидки?
Ответ: Да, скидки предоставляются, белее подробную информацию смотрите
в разделе “цены”
Вопрос: У меня ограниченный бюджет на ремонт. Можно ли ограничить
фантазию дизайнера?
Ответ: Конечно, можно сразу, при подписании договора, указать, в
какую стоимость желательно уложиться, чтобы не проектировать интерьер, на воплощение
которого заведомо не хватит средств.
Вопрос: Необходима-ли мне трехмерная визуализация?
Ответ: Для производства ремонтно-отделочных работ 3D визуализация
не нужна. Она скорее необходима заказчикам, чтобы лучше представить себе свой будущий
интерьер; видеть как будут сочетаться формы потолков, ниш, мебели; как будут выглядеть
разные цветовые решения в интерьере.
Вопрос: Делаете ли Вы эскиз или рисунок от руки?
Ответ: Рисунок от руки я не практикую, т.к. в рисунок сложно, а точнее
даже невозможно, вносить изменения. Рисунок не может показать реальность освещения,
в нем невозможно соблюсти реальные размеры и пропорции.
Вопрос: Как происходит подбор материалов? В каких магазинах и по
каким ценам Вы подбираете материалы?
Ответ: Изначально материалы подбираются по каталогам, на сайтах поставщиков
и т.п., и только после предварительного согласования выбранных материалов с заказчиком
организовывается выезд дизайнера с заказчиком в магазин, чтобы посмотреть «вживую»
выбранный материал.
Вопрос: Могу ли я не заказывать подбор материалов дизайнером?
Ответ: Конечно, но в данном случае Вам придется самостоятельно ездить
по огромному количеству магазинов, перебирая материалы и искать именно те, которые
бы гармонично вписались в проектируемый интерьер.
Вопрос: Зачем нужен авторский надзор?
Ответ: Авторский надзор необходим, если заказчик не хочет, чтобы
во время ремонта его ежедневно по каждому вопросу тревожил прораб. Во время авторского
надзора дизайнер контролирует и корректирует ход выполнения ремонтно- строительных
работ на предмет соответствия утвержденному дизайн-проекту и, при необходимости,
вносит исправления в дизайн-проект, отвечает на все вопросы прораба и строительной
бригады.
Вопрос: Отображаются ли в дизайне инженерные системы?
Ответ: В дизайн-проекте обязательно указываются места расположения
инженерных систем, таких как освещение, выключатели, теплые полы, обогреватели,
слаботочные сети, кондиционеры и т.п.
Вопрос: Входит ли электропроект в дизайн-проект?
Ответ: Необходимо различать дизайн-проект и инженерный проект электроснабжения.
В дизайн-проекте указываются места расположения всех электроточек (розеток, выключателей,
светильников и т.п.). В инженерном проекте рассчитывается мощность потребляемой
электроэнергии, количество линий, их сечение, количество и мощность автоматов, УЗО
и т.п. Электропроект выполняется инженером по отдельному договору и не входит в
стоимость дизайн-проекта.
Вопрос: Сколько вариантов дизайна Вы предлагаете? Что будет, если
ни один из вариантов не удовлетворяет заказчика?
Ответ: По договору я предлагаю три варианта каждого плана, чертежа
или картинки, при этом в основной вариант можно вносить еще неограниченное число
изменений и доработок. При этом заказчик ничем не рискует, т.к. по договору оплата
происходит только по факту утверждения заказчиком очередного этапа работ, т.е. пока
заказчик не будет полностью удовлетворен работой – работа не оплачивается.
Вопрос: Выезжаете ли Вы на объект?
Ответ: Обязательно, я выезжаю на объект для выполнения детальных
обмеров помещения: обмеряются стороны помещений, высоты, размеры оконных и дверных
проемов, несущих конструкций, технических шкафов и коробов и т.п. Помимо обмеров
на объекте производится фотосъемка.
Вопрос: Может ли дизайнер выехать на обмеры в выходной день?
Ответ: Да, возможен выезд на обмеры по выходным дням, но только по
предварительной договоренности и с учетом моих возможностей.
Вопрос: Я не знаю, какой у меня будет стиль, и что я хочу получить
в итоге. Что делать?
Ответ: Большинство заказчиков, обращаясь к дизайнеру, не знают, что
хотят получить в итоге. Это не страшно. Профессиональный дизайнер всегда сможет
с помощью наводящих вопросов понять, что нравится заказчикам, а что нет. Для этого
используется техническое задание в виде упрощенной анкеты, журналы с интерьерами,
и множество других материалов.
Вопрос: Как мне рассказать или в каком виде показать дизайнеру
то, что мне хочется?
Ответ: В идеале на встречу с дизайнером хорошо-бы подготовить вырезки
из журналов или ссылки на интернет сайты с теми интерьерами или элементами дизайна,
которые Вам понравились, чтобы дизайнер понимал хотя-бы примерно стиль и цветовые
решения, которые Вам предпочтительны.
Вопрос: В какой программе Вы работаете?
Ответ: Рабочие чертежи я выполняю в SolidWorks или ArchiCAD, трехмерную
визуализацию в 3D Studio MAX+VRay.
Вопрос: В каком виде я получу готовый дизайн-проект?
Ответ: Передача проектной документации производится в бумажном виде
формата А3 в сброшюрованном альбоме, а также в электронном виде в растровом формате
изображений JPG или Adobe PDF. Исходные файлы в форматах SolidWorks, ArchiCAD и
3D Studio Max заказчику не передаются.
Вопрос: Можно ли начать ремонт и параллельно дорабатывать дизайн-проект?
Ответ: Теоретически можно, но такой подход накладывает несколько
неприятных моментов, как на заказчика, так и на подрядчика. Во-первых ввязываясь
в ремонт не завершив дизайн-проект невозможно точно зафиксировать в договоре стоимость
ремонта, а это означает, что начав ремонт заказчик может рассчитывать на одну стоимость,
а в процессе работы над дизайн-проектом – стоимость окажется совершенно другая.
Во-вторых при изменении дизайн-проекта относительно просто изменить расположение
розетки, светильника или формы потолка на бумаге, а вот изменение в реальном помещении
повлечет за собой дополнительные затраты – это неприятно и заказчику, т.к. приходится
оплачивать работу, которая пошли в «корзину»; и подрядчику, т.к. приходится переделывать
уже выполненную работу.
Вопрос: Некоторые компании предлагают дизайн в подарок. Вы не практикуете
это?
Ответ: Я не практикую это, т.к. предпочитаю честно и открыто работать
со своими заказчиками. Компании, которые рекламируют подобные акции просто закладывают
стоимость дизайн-проекта в стоимость ремонта и якобы возвращают данную стоимость
на финальной стадии ремонта. Т.е. получается, что заказчик не только не получает
бесплатный дизайн-проект, но еще и платит за ремонт по завышенной цене. Помните
– бесплатный сыр только в мышеловке.
Вопрос: Каким образом осуществляется оплата?
Ответ: Оплата всегда производится после сдачи одного из этапов. Как
правило, их число не превышает 3-7. Оплата последнего этапа всегда осуществляется
после подписания акта сдачи - приемки проекта. Предоплата не требуется.
Вопрос: С чего начинается ремонт?
Ответ: Ремонт квартиры, дома или офиса всегда начинается с демонтажных
и подготовительных работ. Лишь после их завершения, рабочие приступают к ремонту
коммуникаций, то есть к замене сантехники, систем водоснабжения и отопления, к ремонту
электропроводки. После того, как все вышеперечисленное остается позади, начинаются
отделочные работы.
Вопрос: Сколько времени занимает подготовка проекта?
Ответ: Это зависит от площади и колличества помещений, а также от
сложности проекта. В среднем полный проект трехкомнатной квартиры площадью 80 м2
выполняется от 3х до 5 -ти недель
Вопрос: Я уже начал ремонт квартиры, но в процессе понял что без
дизайнера мне не обойтись. Вы можете довести дело до конца?
Ответ: Да, я занимаюсь подобными случаями, а также исправлением чужих
ошибок, но только в том случае, если речь идет о том, чтобы сделать проект всей
квартиры, а не отдельно взятой комнаты.
Вопрос: Моя квартира находится не в новостройке. Занимаетесь ли
Вы такими вариантами?
Ответ: Да, конечно занимаюсь.
Вопрос: Я бы хотела сделать дизайн только одной комнаты? Оказываете
ли Вы подобные услуги?
Ответ: Да, конечно.Но наиболее выгодным вариантом для Вас все же
будет заказ полного проекта квартиры, т.к. помещения площадью менее 50 м2 относятся
ко второй категории сложности и стоят дороже.
Вопрос: Оказываете ли Вы отдельные виды услуг? Например, декорирование
стен или подбор плитки?
Ответ: Основным видом моей деятельности является комплексный дизайн
помещений. Но если речь идет о большом объеме отдельных видов работ, то в индивидуальном
порядке я рассмотрю Ваш вариант.
Вопрос: Площадь моей квартиры составляет 40 кв.м. Занимаетесь ли
Вы такими вариантами?
Ответ: Да, занимаюсь. У меня нет ограничений по площади помещения.
Вопрос: Является ли цена за дизайн-проект фиксированной? Может
ли она измениться в процессе работы?
Ответ: Стоимость проекта фиксированна. Я всегда придерживаюсь той
цены, что указана в заключенном с Вами договором. Измениться цена может только в
том случае, если Вы попросите провести дополнительные работы, которые не были учтены
с самого начала, и которые не предполагалось проводить. В таком случае Вы оплачиваете
фактически выполненные работы.
Вопрос: Могу ли я заказать у вас дизайн частями – сначала кухню,
потом гостиную и т.д.?
Ответ: Да, Вы можете заказать мои услуги, разбив их на несколько
частей. Но уверяю Вас, что заказ комплексного проекта значительно выгоднее.
Вопрос: Обязательно ли разрабатывать дизайн-проект для ремонта
квартиры?
Ответ: Совсем нет. Но при отсутствии дизайн-проекта Вам придется
самим рисовать и проектировать расположение мебели, розеток, освещения и используемых
материалов, в т.ч. раскладку плитки и цветовых решений. Если Вы готовы сами все
это «придумать», то Вы вполне сможете обойтись без проекта.
Вопрос: Я бы хотела заказать у вас не только дизайн, но и перепланировку.
Можете ли вы подсказать, что можно изменить в квартире, а что делать нельзя категорически?
Ответ: Да, конечно, при составлении проекта перепланировки квартиры
Вам будет дана информауия о том, какие из изменений в квартире возможны, а какие
недопустимы.
Вопрос: Я хотел бы поменять кухню и комнату местами. Возможна ли
такая перепланировка?
Ответ: Да, возможно перенести кухню на место комнаты и наоборот,
но только при условии, что под будущей кухней будет располагаться нежилое помещение.
Вопрос: Как много времени уходит на согласование перепланировки
квартиры во всех органах?
Ответ: Обычно согласование перепланировки квартиры занимает от 3
до 6 месяцев.
Вопрос: Я бы хотела совместить туалет и ванную комнату. Это требует
согласования?
Ответ: Да, официально любая перепланировка помещения требует согласования
с ответственными органами.
Вопрос: Вы можете за счет коридора увеличить пространство ванной
комнаты?
Ответ: Да, конечно.
Вопрос: Разрешается ли делать проемы в несущих стенах?
Ответ: Это возможно, но только с разрешения проектного института.
Вопрос: Возможно ли осуществлять согласование перепланировки уже
после ее завершения?
Ответ: Да, это возможно. Но это будет значительно сложнее, поэтому
рекомендую Вам все же сначала согласовать перепланировку, а потом уже проводить
ее.
Вопрос: Могу ли я увеличить площадь моей квартиры за счет нежилых
помещений (например, подвала или чердака)?
Ответ: Это возможно только в том случае, когда Вы обладаете правом
собственности на данные нежилые помещения.
Вопрос: Что может произойти, если я не буду согласовывать перепланировку?
Ответ: Здесь есть несколько вариантов. Во-первых, неграмотная и непрофессиональная
перепланировка (например, снесение несущих стен) может привести к серьезным последствиям,
угрожающим жизни Вас, Ваших близких и соседей. Во-вторых, Вам грозит штраф. В-третьих,
без согласования перепланировки квартиру невозможно обменять или продать.
Вопрос: Имеют ли право коммунальные службы осуществлять контроль
оформления перепланировки?
Ответ: Да, имеют.
Вопрос: Поможет ли перепланировка при увеличении или уменьшении
количества комнат в квартире?
Ответ: Теоретически да. Но рассматривать нужно каждый отдельный случай
индивидуально.
Вопрос: Могу ли я начать ремонт и перепланировку квартиры, если
ее согласование еще не закончено?
Ответ: Если ЖЭК, ДЭЗ и т.д. не имеют возражений по поводу Вашей перепланировки
квартиры, Вы можете осуществлять ее параллельно оформлению документов.
Вопрос: Влияет ли район, в котором расположена квартира, на стоимость
ее перепланировки?
Ответ: К сожалению, да. Так, перепланировка квартиры, расположенной
в центре Москвы, обойдется Вам дороже, чем аналогичная «переделка» квартиры на окраине.